Pelaksanaan ISO 9000 dalam Perkhidmatan Awam di Malaysia

1995 - PM. Y.A.B. Dato' Seri Dr. Mahathir Mohamad mengisytiharkan bahawa Kerajaan Malaysia akan melaksanakan ISO 9000 disegenap lapisan Birokrasi.
(Semasa ucaptama di Persidangan CAPAM, Malta)

1996 - MAMPU. JPM mengeluarkan Garis Panduan Pelaksanaan MS ISO 9000:94 melalui Pekeliling PKPA 2/96, (11 Julai 1996)

- Sek. Menengah DERMA, Perlis mendapat Persijilan ISO 9002:94 - 1997

- INTAN - April '97.

- Majlis Perbandaran Pasir Gudang (1997), MINTS (Sinagama) 1997

- 2002 - Sebanyak 700 Agensi Awam telah dianugerahkan Persijilan
MS ISO 9001 / ISO9002:94.

- 16 Disember 2002 Mampu mengeluarkan SPKPA. 2/2002 Garis Panduan melaksanakan ISO 9000:2000 dalam Perkhidmatan Awam

- UTM Agensi Pertama, ISO 9001:2000 - Januari 2000

- Kementerian Perdagangan Dan Perindustrian Mac 2001



Imbasan Sejarah ISO 9000

ISO, beribupejabat / secretariat di Geneva. ISO ada kaitan dengan IEC (1906)

ISO 9000 dibangunkan oleh Jawatan Kuasa Teknikal (TC.176)

Pada masa ini ISO mempunyai lebih 205 Jawatankuasa Teknikal

Malaysia, adalah sebuah negara yang menjadi ahli tetap kepada perwakilan J/teknikal 176. Jabatan Standard dan SIRIM menghantar wakilnya (wakil Malaysia) ke dalam Jawatankuasa teknikal 176.